【建设银行怎么取消短信服务费】在日常生活中,很多用户会收到建设银行的短信通知服务,用于账户变动提醒、交易确认等。但部分用户可能觉得短信服务费较高或不再需要这些服务,想要取消。那么,建设银行怎么取消短信服务费?下面将从多个角度进行总结,并附上操作流程表格,帮助用户快速了解。
一、短信服务费是什么?
建设银行的短信服务费是针对其提供的短信通知服务所收取的费用,通常为每月3元或按条计费。该服务主要用于:
- 账户余额变动提醒
- 交易成功通知
- 网银登录提醒
- 预约取现提醒等
部分用户可能因不常使用或对费用不满而选择取消。
二、取消短信服务费的途径
目前,建设银行提供了多种方式供用户取消短信服务,包括手机银行、网上银行、客服电话、营业网点等。以下是具体的操作方式:
操作方式 | 操作步骤 | 是否收费 | 备注 |
手机银行 | 登录“建行生活”APP → 我的 → 安全中心 → 短信服务管理 → 关闭服务 | 不收费 | 需实名认证 |
网上银行 | 登录建行官网 → 登录账户 → 个人设置 → 短信服务管理 → 取消 | 不收费 | 需绑定手机号 |
客服电话 | 拨打95533 → 选择人工服务 → 提出取消请求 | 不收费 | 需验证身份 |
营业网点 | 携带身份证和银行卡前往任意网点 → 填写申请表 → 办理取消 | 不收费 | 需本人办理 |
三、注意事项
1. 取消后是否还能接收短信?
一旦取消短信服务,将不再收到任何与账户相关的短信通知,包括交易提醒等。
2. 是否可以重新开通?
可以,通过上述任一方式再次申请开通即可。
3. 费用退还问题
若已扣费但未使用服务,建议联系客服咨询是否可退费,具体情况需根据银行政策而定。
4. 不同账户类型可能有差异
企业账户或特定类型的银行卡可能有不同的服务规则,建议提前咨询。
四、总结
建设银行怎么取消短信服务费,其实并不复杂。用户可以根据自己的使用习惯和便利性选择合适的方式进行取消。无论是通过手机银行、网上银行还是线下网点,都能顺利完成操作。同时,也提醒用户在取消前确认是否还需要短信提醒功能,避免因信息接收不及时造成不便。
如仍有疑问,建议直接拨打建设银行客服热线95533进行咨询,获取最准确的信息。