96110 是全国统一的反诈劝阻专线号码,主要承担反诈预警提醒来电,同时也可以受理群众反诈相关咨询和线索登记,这个号码是官方反诈专用短号,国内大部分地区可以直接拨打,不需要额外添加区号,当接到 96110 来电的时候,代表相关部门开展反诈预警提醒,用户也可以主动拨打 96110,咨询反诈相关知识,登记相关反诈线索,是反诈宣传预警体系里面重要的官方联络通道。

号码设立原因

为了搭建统一的反诈预警联络通道,专门启用 96110 这个专用短号,把预警呼叫咨询受理功能集中到同一个号码,方便群众识别官方反诈渠道,相关部门通过这个号码开展预警提醒,及时推送反诈提示,帮助群众了解相关风险,统一短号方便记忆,全国通用,提升反诈预警通知的触达效率。

号码主要功能

表格

功能类别详细说明
预警来电主动拨打用户电话开展反诈预警提醒
咨询服务群众主动来电咨询反诈相关问题
线索登记受理群众上报的反诈相关线索登记
宣传指引提供反诈相关政策知识指引

拨打使用要点

1 手机或者固话直接拨打 96110,等待系统接通

2 如果是接到 96110 呼入电话,认真收听预警提示内容

3 主动拨打的时候,清晰说明想要咨询或者登记的内容

4 通话过程配合工作人员提供相关信息

96110 作为官方反诈专用短号,具备预警提醒咨询受理线索登记功能,了解这个号码的用途,就可以正确识别并使用这条官方反诈专线。

【相关 FAQ】

问题 1 96110 到底是什么号码 接到这个号码来电是做什么的

回答 1 96110 到底是什么号码,它是反诈劝阻专线,接到该号码来电一般是反诈预警提醒,提醒用户留意相关风险,认真接听提示内容即可。

问题 2 96110 到底是什么号码 主动拨打需要加区号吗

回答 1 96110 到底是什么号码,它属于全国统一短号,主动拨打 96110 不需要添加区号,手机固话都可以直接拨通。

问题 3 96110 到底是什么号码 可以登记反诈线索吗

回答 1 96110 到底是什么号码,主动拨打 96110 之后,可以向工作人员登记反诈相关线索,完成信息上报登记。

【免责申明】

本文仅介绍 96110 号码基础信息,相关业务受理规则以反诈主管部门官方公示为准,业务办理请按照官方规范操作。